Sebanyak 38251 item atau buku ditemukan

TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM DUNIA PENDIDIKAN

Mutu terpadu atau disebut juga Total Quality Management (TQM) dapat didefinisikan dari tiga kata yang dimilikinya yaitu: Total (keseluruhan), Quality (kualitas, derajat/tingkat keunggulan barang atau jasa), Management (tindakan, seni, cara menghendel, pengendalian, pengarahan). Dari ketiga kata yang dimilikinya, definisi TQM diartikan sebagai sistem manajemen yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer satisfaction) dengan kegiatan yang diupayakan benar sekali (right first time), melalui perbaikan berkesinambungan (continous improvement) dan memotivasi karyawan, maka TQM dapat di pandangan sebgai suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan (Customer focused) dengan melibatkan semua unsur karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan dan berpartisipasi secara aktif dalam melakukan peningkatan proses, produk, layanan serta budaya dimana mereka bekerja sehingga menghasilkan kualitas terbaik dalam Produk dan Layanan yang pada akhirnya dapat mencapai tujuan kepuasan pelanggan. Strategi yang digunakan pada TQM diantaranya data dan komunikasi yang efektif untuk meng-integrasikan kedisplinan kualitas ke dalam budaya dan kegiatan-kegiatan perusahaan. Maka dari itu Buku ini menyajikan seluruh kebutuhan-kebutuhan para pegawai sebagai inovasi baru untuk menciptakan tatanan pengalolaan, juga menjadikan gudang wawasan bagai kalangan pembaca. Oleh sebab itu buku ini hadir kehadapan sidang pembaca sebagai bagian dari upaya diskusi sekaligus dalam rangka melengkapi khazanah keilmuan dibidang manajemen, sehingga buku ini sangat cocok untuk dijadikan bahan acuan bagi kalangan intelektual dilngkungan perguruan tinggi ataupun praktisi yang berkecimpung langsung dibidang manajemen.

Mutu terpadu atau disebut juga Total Quality Management (TQM) dapat didefinisikan dari tiga kata yang dimilikinya yaitu: Total (keseluruhan), Quality (kualitas, derajat/tingkat keunggulan barang atau jasa), Management (tindakan, seni, cara ...

Total Quality Management - A System to Implement

This Book will Explain to you:  The History of Total Quality Management (TQM).  Definition of Common terms used in TQM.  Define quality (Accountability, Affordability, Availability ...).  TQM Principles in simple words for clear ...

Implementasi Prinsip Perbaikan Berkesinambungan dalam Total Quality Management in Education

Implementasi Prinsip Perbaikan Berkesinambungan dalam Total Quality Management in Education Penulis : Haniifah, Edogawa Ukuran : 14 x 21 cm ISBN : 978-623-6410-29-5 Terbit : Juli 2021 www.guepedia.com Sinopsis : Pengelolaan mutu menjadi agenda penting pada setiap lembaga pendidikan terlebih di era sekarang dimana perkembangan zaman cepat sekali berubah. Pengelolaan mutu pendidikan menjadi hal penting dalam pendidikan segala jenjang baik pendidikan dasar hingga pendidikan tinggi. Banyak orang yang beranggapan bahwa mutu merupakan hal yang abstrak, sulit diukur dan membingungkan karena paradigma mutu antara satu kepala dengan kepala lain berbeda-beda. Hal tersebut disebabkan kerena mutu selalu berkembang secara dinamis. Mutu adalah sebuah hal yang berhubungan dengan gairah dan harga diri, pengertian tersebut disampaikan oleh Peters dan Austin. Pendidikan pada abad ini mengharuskan adanya manajemen pendidikan yang modern, profesional serta bernuansa pendidikan. Pencapaian standar perbaikan sebuah lembaga membutuhkan manajemen komprehensif yang dapat diistilahkan dengan Total Quality Management (TQM) atau sering disebut dengan Manajemen Mutu Terpadu. Kata “Total” dalam TQM menegaskan bahwa setiap orang dalam lembaga harus terlibat dalam upaya peningkatan mutu secara terus menerus. Kata “Manajemen” dalam TQM berlaku bagi setiap orang karena masing-masing bagian dalam lembaga adalah manajer bagi tanggungjawabnya masing-masing. Buku ini hadir dengan pembahasan tentang pengelolaan mutu pendidikan khususnya dengan pola perbaikan berkesinambungan (Plan, Do, Check, Act) yang diambil dari salah satu prinsip Total Quality Management (TQM). Bukan hanya teori namun buku di hadapan pembaca ini berisi implementasi dari teori tersebut di lembaga pendidikan. www.guepedia.com Email : [email protected] WA di 081287602508 Happy shopping & reading Enjoy your day, guys

Implementasi Prinsip Perbaikan Berkesinambungan dalam Total Quality Management in Education Penulis : Haniifah, Edogawa Ukuran : 14 x 21 cm ISBN : 978-623-6410-29-5 Terbit : Juli 2021 www.guepedia.com Sinopsis : Pengelolaan mutu menjadi ...

Total Quality Management

Text with Cases

This text provides a simple model for 'Total Quality Management' and comprehensive coverage of the concepts students need to understand. It is supported throughout with real-life case studies.

This text provides a simple model for 'Total Quality Management' and comprehensive coverage of the concepts students need to understand. It is supported throughout with real-life case studies.

100 Methods for Total Quality Management

From force field analysis to `zero defects', from `brainstorming' to the Deming Wheel, this volume meets the need for a short, accessible reference to the 100 most frequently adopted methods for implementing total quality management. Central to the book is a broad interpretation of TQM - the methods addressed are relevant to all those interested in using explicit tools, qualitative and quantitative, to assist problem-solving, analysis and evaluation in the management process. After an introduction briefly outlining the basic principles of TQM, the bulk of the book then provides clear, concise outlines of the 100 methods. It describes their purpose, application - `how to use' - and benefits, with examples. A classification o

From force field analysis to `zero defects', from `brainstorming' to the Deming Wheel, this volume meets the need for a short, accessible reference to the 100 most frequently adopted methods for implementing total quality management.

Total Quality Management

An Integrated Approach

This book has been written with the premise that no organisation can survive in an increasingly competitive business environment unless its primary focus is on offering quality products and services. Aimed at making the reader aware of the present scenario of quality management process in India, it presents an opportunity to:i. Learn the basic principles and tools of total quality management through practical experiences of Indian companies.ii. Clarify concepts by way of ample illustrations and end-of- chapter exercises.iii. Gain valuable insights through topical case studies.Total Quality Management is a useful tool, both for students and professionals in the corporate world.

This book has been written with the premise that no organisation can survive in an increasingly competitive business environment unless its primary focus is on offering quality products and services.

TOTAL QUALITY MANAGEMENT

This comprehensive, student friendly book is intended as a tool to achieve quality in organizations. Completing a course based on topics covered in this book will make one confident enough to implement quality management principles in a given situation. A holistic approach, practical relevance, effective learning and a compendium of A to Z of TQM distinguish this well-written text. Inclusion of the findings of research carried out by the authors in industries and educational institutions add flavour to the book. Various examples are drawn from institutional experience, which make the understanding of the concepts easy. The special feature of this book is that every chapter has a case study, in addition to a host of short questions and summary type questions. The questions for group discussion, practical exercises and net based exercises given at the end of every chapter are unique. Intended primarily as a textbook for engineering and management students, this book would also be useful for the in-house training of engineers and managers of various industries and organizations on TQM. The book may be effectively used as a resource material for quality professionals and consultants.

The special feature of this book is that every chapter has a case study, in addition to a host of short questions and summary type questions.