Abstrak
Sebagai buku ajar Manajemen Keperawatan, buku ini ditujukan kepada mahasiswa keperawatan agar lebih mudah dalam memahami dan menerapkan pemberian asuhan keperawatan. Mata kuliah ini membahas manajemen keperawatan yang meliputi manajemen pelayanan keperawatan, manajemen asuhan keperawatan. Fokusnya pada penggunaan ketrampilan manajemen dan kepemimpinan pada asuhan klien secara menyeluruh melalui manajemen pelayanan keperawatan dan memprakarsai perubahan yang efektif dalam system asuhan keperawatan. Melalui penulisan buku ajar ini penulis mengharapkan kepada semua pembaca khususnya mahasiswa keperawatan agar dapat memahami dan mempelajari buku ini sesuai dengan tujuan khusus pada setiap bab.
Kata kunci
manajemen konflik