Abstrak
ABSTRAK HIKMATULLAH INSAN PURNAMA. NIM 2017.2.6.1.00775: ANALISIS STRATEGI PEMASARAN SYARIAH TERHADAP USAHA BT BATIK TRUSMI DI DESA TRUSMI CIREBON Skripsi ini membahas tentang analisis strategi pemasaran syariah terhadap usaha BT bataik trusmi di desa trusmi Cirebon. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pemasaran di BT Batik Trusmi Di Desa Trusmi Cirebon. Untuk mengetahui strategi pemasaran syariah di BT Batik Trusmi Di Desa Trusmi Cirebon. Untuk mengetahui hal-hal apa saja yang menjadi hambatan pemasaran syariah dan solusinya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang berupa studi kasus. Tempat penelitian ini adalah di mall BT Batik Trusmi yang berada di Jl. Jalan trusmi kulon 148 Plered, Cirebon. Teknik pengumpulan data dengan metode wawancara dan dokumentasi dengan validitas data menggunakan triangulasi. Analisis data dengan menggunakan data collection, data reduction, data display, dan conlusion drawing/verification. Bedasarkan hasil penelitian dapat di simpulkan bahwa Pemasaran di BT Batik Trusmi Cirebon pada saat belum diterapkannya strategi pemasaran syariah adalah menggunakan pemasaran konvensional seperti layaknya toko-toko lain sehingga pendapatannya sama seperti toko-toko lain dan bahkan bersaing. Strategi pemasaran syariah yang diterapkan di BT Batik Trusmi Cirebon adalah dengan cara pelayanan prima seperti: Ketika toko akan tutup atau libur selalu diberi pemberitahuan terlebih dahulu. Para pelayan toko senantiasa memberi pelayanan prima dengan bersikap ramah dan siap dalam memberikan pelayanan yang terbaik dengan sesuai konsep 7S, yaitu: Salam, Senyum, Sapa, Sopan, Santun, Siap dan Siaga. Hal-hal yang menjadi hambatan dalam strategi pemasaran syariah di BT Batik Trusmi Cirebon adalah: kurang menerimanya masyarakat dengan Toko yang sering tutup karena waktu sholat, Susahnya mendidik dan mengajari para karyawan untuk selalu memberikan pelayanan prima kepada para pelanggan, Karyawan harus diberi pelatihan atau upgrading setiap minggunya untuk senantiasa memberikan pelayanan prima kepada pelanggan, Lebih cermat dan update dalam menganalisis harga dipasaran sehingga bisa memberikan harga yang terbaik dan sesuai dengan mutu barang, sekali kali diadakan piknik agar karyawan tidak jenuh dalam melayani pelanggan, memberi pengertian kepada konsumen bahwa harga sudah sesuai dengan kualitas barang. Kata Kunci : Strategi, Pemasaran Syariah, BT Batik Trusmi